隱私政策

本隱私政策適用於所有 flexiroam.com 上的信息，這些信息由 FlexiRoam Limited ACN 143 777 397（我們、我們或我們的）通過位於 flexiroam.com 的網站（網站）收集。

我們收集哪些信息？
我們從您那裡收集的個人信息類型將取決於您如何使用網站。我們收集和保存的關於您的個人信息可能包括：
客戶和潛在客戶
當您詢問我們的服務或成為 FlexiRoam 的客戶時，會記錄下您的個人信息。
我們收集的個人信息類型會根據收集情況和您要求的服務類型有所不同，但通常包括：
您的姓名、電子郵件、郵寄地址及其他聯繫信息；
關於您的雇主或您所代表的組織的信息；
您的職業信息；
以及您與 FlexiRoam 互動時提供的或授權我們收集的任何額外個人信息。

潛在員工或申請者
我們在招聘人員時會收集個人信息，例如您的姓名、聯繫信息、資格和工作經歷。一般來說，我們會直接從您那裡收集這些信息。
我們也可能從第三方收集個人信息，方式如您所期望（例如，從招聘機構或您指定的推薦人處）。在為您提供職位之前，我們可能會收集額外的詳細信息，例如您的稅號和退休金信息，以及進行背景調查所需的其他信息，以確定您是否適合某些職位（例如，涉及兒童工作的職位）。

其他個人
FlexiRoam 可能會收集有關其他非 FlexiRoam 客戶的個人信息。這包括參與我們相關活動的客戶和公眾；FlexiRoam 的個別服務提供者和承包商；以及與 FlexiRoam 進行商業互動的其他個人。我們收集的個人信息類型將取決於您與 FlexiRoam 互動的方式。通常，包括您的姓名、聯繫信息以及我們與您的互動和交易信息。
如果您參加了我們管理或交付的活動，我們可能會拍攝識別您的影像或視聽記錄。
在有限情況下，FlexiRoam 可能會收集被認為是敏感信息的信息。例如，如果您在由 FlexiRoam 推廣或交付的活動中受傷，我們可能會在緊急情況下或經您同意後收集您的健康信息。
我們可能會收集有關兒童的個人信息（例如，當兒童參與我們相關的活動時）。如果兒童沒有足夠的成熟度和理解能力來決定其個人信息，我們將要求其父母或監護人代表其做決定。
您始終可以拒絕向 FlexiRoam 提供我們要求的個人信息，但這可能意味著我們不能向您提供您請求的一部分或全部服務。如果您對我們要求的個人信息有任何疑慮，請告知我們。

信息類型
《隱私法1998》（Privacy Act）定義了信息類型，包括個人信息和敏感信息。

個人信息
個人信息指的是關於已識別個人或合理可識別個人的信息或意見：
無論信息或意見是否真實；
無論信息或意見是否以物質形式記錄。
如果信息沒有透露您的身份或無法確定您的身份，在大多數情況下，這種信息不會被歸類為“個人信息”，也不會受到本隱私政策的約束。

敏感信息
《隱私法》中定義敏感信息包括關於以下內容的信息或意見：個人的種族或民族背景、政治意見、政治協會會員資格、宗教或哲學信仰、工會或其他專業團體的會員資格、犯罪記錄或健康信息。
我們僅在以下情況下使用敏感信息：
用於獲得該信息的主要目的；
用於與主要目的直接相關的次要目的；
在您的同意下或法律要求或授權的情況下。

我們如何收集您的個人信息
我們可能會在您輸入此類信息到網站、相關應用程序或以其他方式提供給我們時收集個人信息。
我們也可能從您的電腦中收集 cookies，這使我們能夠知道您何時使用網站，並幫助定制您的網站體驗。但一般情況下，通過 cookies 的使用無法直接識別您的個人身份。
我們通常不收集敏感信息，但當我們收集時，我們將遵守前述條款。
在合理和可行的情況下，我們僅從您那裡收集您的個人信息。然而，有時我們可能會從第三方那裡獲得信息，如此情況發生時，我們會採取措施讓您了解由第三方提供的信息。

收集目的
我們收集個人信息，以便為您提供盡可能好的網站服務體驗，並保持與您有關我們業務發展的聯繫。
我們通常僅向協助我們運營網站的服務提供商披露個人信息。您的個人信息也可能會偶爾暴露給在其正常職責範圍內的維護和支持人員。
使用我們的網站，即表示您同意接收直接營銷材料。我們僅在直接從您那裡收集了此類信息，並且該材料是您合理預期會收到的類型時，才會將您的個人信息用於此目的。我們不會在直接營銷活動中使用敏感個人信息。我們的直接營銷材料將包括一個簡單的方法，您可以通過此方法要求不再接收此類通信，例如退訂按鈕鏈接。

安全、訪問和更正
我們以合理保護的方式存儲您的個人信息，以防止未經授權的訪問、濫用、修改或披露。當我們不再需要您的個人信息時，我們將採取合理措施銷毀、匿名化或去標識化它。然而，大多數存儲在我們客戶檔案和記錄中的個人信息將保留至少 [例如七年] 以履行我們的記錄保存義務。
《澳大利亞隱私原則》（APP）：
允許您在某些情況下獲取我們持有的關於您的個人信息（APP 12）；和
允許您在特定例外情況下更正不準確的個人信息（APP 13）。
如果您希望獲取此類訪問，請通過本隱私政策底部的聯繫信息與我們聯繫。

投訴程序
如果您對我們維護您個人信息隱私的方式有投訴，請通過本隱私政策底部的聯繫信息與我們聯繫。
所有投訴將由我們的隱私官員審查，我們可能會從您那裡獲取更多信息以澄清您的疑慮。如果我們同意您的投訴是合理的，我們將與您協商，採取適當步驟解決問題。如果您對結果仍然不滿意，您可以將問題提交給澳大利亞信息專員辦公室（OAIC）。

海外轉移
您的個人信息可能會由於各種原因被轉移到海外或存儲在海外。無法識別每一個您個人信息可能被發送到的國家。如果您的個人信息被發送到一個數據保護法律至少與 APP 大體相似的國家，並且在那裡有可以執行您個人信息保護的機制，我們將不對您個人信息在該司法管轄區內的處理不當承擔責任。如果您的個人信息被轉移到一個數據保護法律不如澳大利亞全面的司法管轄區，我們將採取合理步驟確保接收方承諾。
在某些情況下，歐洲聯盟通用數據保護條例（GDPR）為位於歐洲的個人提供額外保護。在這種情況下，如果您的個人信息的處理方式與該法律不符，您可能會根據 GDPR 獲得額外的權利和救濟。

如何聯繫我們
如果您有任何疑問，或者希望訪問您的個人信息，或者對我們的隱私實踐有投訴，請通過 support@flexiroam.com 聯繫我們。
日期：[包括最後更新日期]